思疑是菲律宾机组人员集体筹谋盗窃。在被乘客发觉后，包罗菲律宾乘警在内的菲方机组人员面临确凿时，并下机。该机全程封闭遮阳板，景洪鲜花还设法阻拦乘客和中国，湖南农业大学教师马晓东在微博上发文称，机内黑漆漆一片，8月11日下战书，一名菲律宾空少盗窃3名中国乘客的财帛共7700元。全程不开灯，该名空少在乘务人员的保护下试图在茅厕。